Taboe

De tekst achter het raam verrast. "Bent u het niet eens met een besluit van de overheid. en heeft u geen overzicht meer over uw financiele zaken.."  Het is een bemiddelings en adviesbureau.   Ik kan me herinneren dat ik dit ooit zo duidelijk geformuleerd heb gezien. Niet eens met de overheid, daarom neem ik iemand in de arm. Het toeslagenaffaire effekt. Terwijl ik sta te lezen spreekt een oudere mevrouw me aan. Ben ik van het bureau? Want ze had gisteren een afspraak en er was niemand. Nu komt ze niet verder... Ik leg uit dat ik vastleg wat me treft, gewoon een voorbijganger ben. Ok, dan is het goed. Er was hier ook nog een meneer die voor niks kwam. Niet netjes. Ik geef haar gelijk. Niet echt goed voor het vertrouwen als je als bemiddelingsbureau je afspraken niet na komt.  We kijken nog eens naar de poster. Onderin de etalage staat klusmateriaal. Er wordt verbouwd.  Dat had de mevrouw nog niet eerder gezien.  Ineens lijkt alles erg onwerkelijk. De tekst, het bureau, de mevrouw. Zij voelt het ook. 'Nou dan ga ik maar weer. Fijn om even tegen u te klagen.' Geen probleem. We gaan verder de dag in.                             

Dit is een button